はじめに |
1. |
以下の場合のみ返品・交換を受付けます(商品到着後7日以内) |
2. |
*当社発送扱い商品「当社直売品」のみとなります |
3. |
*運送途中で破損が認められた場合 |
4. |
*当社が商品を間違って送った場合 |
5. |
*ご注文時に返品可能性がある主旨の連絡を頂き、当社が承知した商品 |
7. |
*その他返品・交換可能かどうかは、お問合せ下さい |
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以下の場合は返品・交換を受付ける事が出来ません |
8. |
*他社リンクサイト様でご購入頂いた商品
(当社でお受け出来ませんのでご購入サイト様にご確認して下さい。) |
10. |
*返品の理由が無く連絡が当社に無かったもの |
11. |
*商品到着後7日を過ぎているもの |
12. |
*商品到着後7日以内に破損等の連絡が無く、すぐに返送されなかった場合 |
14. |
*一度使用された商品 |
15. |
*当社が事前に返品を承知し、その後使用したと思われる商品 |
17. |
*当社に返品された際に破損や汚れが有った場合
(運送等の過失があった場合を除く) |
18. |
*パッケージなど発送時有した物が揃っていない場合 |
19. |
*オーダー、お取寄せ商品 |
21. |
*商品の色あせ、色ムラは返品交換の対象外です |
22. |
*掲載写真との色の相違による返品交換
(撮影の際の光線加減で色が若干変わる事がある為) |
23. |
*新品の商品の開封後の返品交換はできません。 |
24. |
*アウトレット品は、一度弊社で稼動テストをしており、開封されて
降り、発送時の封印シールを破られているものは、返品交換
できません。 |
25. |
*アウトレットPCは、正常に動作をしないもの以外の返品交換は、
できません。 |
26. |
*パソコンの性能による、動作反応が遅いパソコンの
返品交換はできません。 |
27. |
*その他返品・交換可能かどうかは、お問合せ下さい |
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商品返品時のお願い |
28. |
*運送途中での破損があった場合は、配達した運送屋さんに連絡し、
当社にもご連絡下さい |
29. |
*当社の商品間違いによる商品発送や商品破損があった場合は、
着払いでお送り下さい。 |
30. |
*お客様の都合による返品は元払いでお送り下さい。 |
31. |
(サイズ違いによる返品やご注文時に事前に返品予告が有った物など) |
32. |
*商品返送時の梱包は出来るだけ厳重にお願いします。 |
33. |
*連絡も無く一方的に、返品された商品に付きましては、返金交換の
対象外とします。 |
34. |
*その他必要事項が有ればお客様にご連絡いたします。 |
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返品交換が成立した場合の処置 |
35. |
*運送中及び当社過失による商品破損・交換の代品は、
当社より元払いでお送りします |
36. |
*お客様から事前に返品交換の主旨を受けている商品の代品は、
着払いでお送りいたします |
37. |
*当社が商品代金を受取り、交換・代品が無い場合は、
お客様の指定口座もしくは現金書留で、商品代金のみ返金させて
頂きます。(複数商品を送らせて頂いている場合) |
38. |
*当社が商品代金を受取り、交換・代品が無い場合は、
お客様の指定口座もしくは現金書留で商品代金と諸経費全額を
返金させて頂きます。(単品で送らせて頂いている場合) |
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その他事項 |
39. |
*その他必要事項が有ればご連絡いたします |