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お知らせ

訪問作業,持込修理休止お知らせ
平素は格別のを賜り、厚くお礼申し上げます。
新型コロナウイルス感染症対策に伴い
令和2年3月2日(月)〜当面の間
訪問サポート,持込修理は休止とさせて頂きます。
尚、状況により休止期間が延びる場合もございます。

サポート休止期間中は
下記からお問合せをお願い致します。
お問合せフォーム

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年末年始の営業について
2021年12月28日から2022年1月4日までは通常通り営業いたします。
2022年1月5日から1月10日までは年始休暇とさせて頂きます。

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新年のご挨拶
昨年は弊社をご利用頂きありがとうございました。
本年も昨年同様お引立て頂きますよう、よろしくお願い致します。
本年も新たな商材をご用意いたしておりますので、
お気軽にお声掛け下さい。
令4年　元旦

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新年のご挨拶
昨年は弊社をご利用頂きありがとうございました。
本年も昨年同様お引立て頂きますよう、よろしくお願い致します。
本年も新たな商材をご用意いたしておりますので、
お気軽にお声掛け下さい。
令和3年　元旦

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新年のご挨拶
昨年は弊社をご利用頂きありがとうございました。
本年も昨年同様お引立て頂きますよう、よろしくお願い致します。
本年も新たな商材をご用意いたしておりますので、
お気軽にお声掛け下さい。
令和2年　元旦

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年末年始の営業のご案内
平素は格別のを賜り、厚くお礼申し上げます。
誠に勝手ながら下記の通り、休業とさせていただきます。
令和元年12月21日(土)より令和2年1月5日(日)
尚、すでに訪問のご予約、会員のお客様に関しましては、
通常通りの営業で対応させて頂きます。

サポートに関するお問い合わせは下記からお願い致します。
お問合せフォーム

令和元年12月15日

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訪問サポート休止について
諸事情により現在、新規での訪問サポートは休止させて頂いております。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますがよろしくお願い致します。
尚、お時間がかかりますが、
メールによるサポートは行なっておりますのでご活用ください。
【ご連絡は下記より】
お問い合わせフォーム

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都合により持込修理、宅配修理の対応を中止ししております。
ご利用を予定されていた、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、
あしからずご了承ください。
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お問い合わせはこちらから  
お問合せフォーム

最新情報＆更新情報

よく依頼を受けるトラブルと相談

パソコン ・Windowsが起動しない ・電源が入らない ・変な音がする ・電源を入れるとピーピーと鳴る ・動作が遅い ・光学ドライブの故障 ・突然が動かなくなる ・ノートパソコンの画面交換 など

インターネット ・急にインターネットが繋がらなくなった ・プロバイダーの設定変更をして欲しい ・無線でインターネット、プリンター接続ができなくなった ・電子メールができなくなった ・電子メールの設定ができない など

パソコンリフォーム ・メモリの増設 ・ハードディスクの交換 ・光学ドライブの交換 ・OSのアップグレード ・officeソフトのアップグレード など

ソフトウェア ・各種アプリケーショソフトンのインストール ・ウイルスソフト設定 ・不要ソフトの削除 など

ウイルス ・デスクトップにアダルトのポップが現れるようになった ・見た事のないツールバーができた ・ウイルス対策をして欲しい ・セキュリティ対策をして欲しい ・ウイルスチェックをして欲しい ・ウイルス駆除ができない など

周辺機器 ・プリンター接続設定 ・フロッピーディスクドライの増設 ・カードリーダーの増設 ・ＩＰ電話の接続設定 ・無線LAN設定 ・ウェーブカメラの設定 ・電子カード認証機器の接続設定 など

ホームページ作成 ・格安でのホームページの作成 ・ホームページの更新 ・独自ドメインを取得 ・サーバーへの各種設定 ・ホームページの作成方法の取得 など

パソコン家庭教師 ・パソコンの基本的な使い方を習いたい ・年賀状の作成を習いたい ・ホームページの作成を習いたい ・ブログの操作方法を習いたい ・オリジナル請求をなどを作りたい など

コンサルティング ・パソコン買換えの相談 （個人・法人） ・社内パソコン環境の整備 ・対外的な交渉に参加して欲しい ・パソコンの管理を任せたい など

その他 ・携帯電話のWiFi機能への接続設定 ・パソコン予防点検 ・パソコンクリーニング ・宅配・持込み修理 ・今更聞けないと思う相談 など

定休日・営業時間 ご案内

対応内容 対応時間 定休日 不定休 ・夏季及び年末年始の休暇は事前にホームページ上でお知らせ致します。 対応内容 対応時間 お問い合わせ 電話によるお問い合わせ　【対応時間】10時から21時【不在の場合あります】 電子メールによるお問い合わせ　【対応時間】24時間対応 訪問作業対応 お客様の指定時間にお伺い致します。【対応時間】10時から18時までの間 但し、お客様宅滞在時間、指示が20時頃までと致します。 それ以外の時間は要相談 持込み対応 休止させて頂いております。 宅配修理 電話によるお問い合わせ　【対応時間】10時から21時【不在の場合あります】 電子メールによるお問い合わせ　【対応時間】24時間対応 引取り修理 電話によるお問い合わせ　【対応時間】10時から21時【不在の場合あります】 電子メールによるお問い合わせ　　【対応時間】24時間対応 引取り訪問対応時間　【対応時間】10時から18時まで それ以外の時間、ご使用場所以外での引取りは要相談

ご依頼方法

お問い合わせフォーム、電話、FAXで承っております。
＊電話問合せの時、不在の為対応ができない場合がございます。
　お急ぎでない場合、留守番電話にメッセージを残して頂きましたら、確認次第ご連絡差し上げます。
1.トラブルの内容
＊エラーメッセージが出ている場合は、カメラ付き携帯で内容を写して、携帯メールして頂いても結構です。
　お問い合わせ頂いた際に写真の送付先をお送りいたします。
2.パソコンのメーカーと型番
3.OS種類（Windowsの何か）
4.インターネット回線の種類、接続方法など
5.お住まいの場所（市町村名で結構です。）
＊FAXでお問合せのお客様は、お名前と返信できる連絡先
（電話番号、FAX番号、電子メールアドレスのいずれかをご記入ください。）
以上、上記内容をお伝えください。
　　　　　　　　　　↓（お客様から）
5.作業の可否とご訪問できる日時と概算のお値段、作業内容と作業に要するお時間を電話もしくは電子メール、FAXでご返答いたします。
　　　　　　　　　　↓（弊社から）
6.同意を頂けた場合、お客様のお名前、ご住所、連絡先をお伝えください。
　　　　　　　　　　↓（お客様から）
7.確認、準備ができ次第、ご訪問させて頂きます。


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